Nous vous conseillons de commander votre taille habituelle.
Caractéristiques du Haut:
- Tunique dotée de manches courtes et d’un col en V.
- Composition :
Tissu de grande qualité : 77 % Polyester / 20 % Rayonne / 3 % Spandex
2 grandes poches.
Une Boucles d'attache.
Description du bas:
- Coupe moderne
- 6 poches
- 77% Polyester / 20% Rayon / R% Spandex
Conseils d’entretien :
Lavage en machine avec des couleurs semblables
Fer chaud si nécessaire
Expédition de votre colis
Toutes les commandes passées avant 14h sont traitées et expédiées le jour même (ou dans les 24h), sauf week-ends et jours fériés.
Votre commande sera livrée à l'adresse indiquée sur votre fiche client. Merci de vérifier l'exactitude des informations saisies lors de la création de votre compte. Il est également important d'indiquer un numéro de téléphone où vous êtes joignable, de préférence un mobile, pour faciliter le suivi de la commande.
LES TRANSPORTEURS
- COLISSIMO POINT RETRAIT ou CONSIGNE
Livraison en points retrait ou consigne. - LETTRE SUIVIE (LA POSTE)
Livraison à toute adresse. Remise sans signature. - COLISSIMO
Livraison à toute adresse. Remise sans signature.
COUTS ET DÉLAIS DE LIVRAISON
Les frais de port sont calculés en fonction du poids et du volume du colis. Vous pouvez utiliser le simulateur en cliquant sur le panier pour accéder aux tarifs et à la liste des transporteurs.
Les frais d'expédition incluent la préparation, l'emballage, et les frais de transport. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Livraison offerte dès 59€ d’achat en France Métropolitaine
France Métropolitaine
Délai de transport : 24-72h
Outre-mer
COLISSIMO
Délai de transport : 4 – 8 jours
Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Nouvelle-Calédonie, St Barthelemy, etc.
Europe
Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
Délai de transport : 2 – 4 jours
Amérique du Nord
COLISSIMO INTERNATIONAL
États-Unis et Canada.
Délai de transport : 4 – 8 jours
Vous disposez de 30 jours pour échanger votre article, être remboursé ou obtenir un avoir.
Un article ne vous plaît pas ou ne vous convient pas ? Vous voulez l’échanger ou le rendre ? Rien de plus facile ! Medavenue vous facilite le retour de vos articles.
Les Conditions
Tous les articles achetés chez Medavenue peuvent faire l’objet d’un retour !
Vous disposez d’une période de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un échange, recevoir un avoir ou demander un remboursement (en fonction de la date d’expédition du transporteur).
Délai : Vous avez 30 jours à partir de la date de réception de votre commande pour demander un remboursement.
Méthode de remboursement : Nous proposons des remboursements sur le mode de paiement original utilisé pour l’achat. Si vous le préférez, vous pouvez également opter pour un avoir en magasin.
État du produit : Pour être éligible à un retour, l’article doit être dans son état d’origine, ce qui signifie qu’il doit être neuf dans sa boîte et non ouvert.
Coordonnées pour les retours : Pour initier un retour, veuillez remplir notre formulaire de retour en ligne sur notre site web. Alternativement, vous pouvez contacter notre service clientèle au [insérer les informations de contact] pour demander une autorisation de retour.
Frais, le cas échéant : Nous sommes heureux de vous informer que nos services d’échange et de retour sont gratuits. Vous ne serez pas tenu de payer les frais d’expédition pour le retour, les frais de remise en stock ni aucun autre frais supplémentaire.
Comment effectuer un Retour ?
1/ Faites votre demande
Veuillez vous rendre à cette page. Renseignez votre code postal, le numéro de commande ou le numéro de suivi du colis.
2/ Imprimez l’étiquette retour prépayée
Imprimez l’étiquette prépayée à coller sur votre colis.
3/ Préparez votre colis
Replacez l’article dans son emballage. Le produit doit être renvoyé en parfait état, dans son emballage d’origine, avec l’ensemble des éléments livrés et des étiquettes attachées au produit. Le produit ne doit avoir été ni porté, ni lavé ni abîmé. Puis mettez-le dans un colis (par exemple le carton ou l’enveloppe reçu de Medavenue).
Dans le cas d’un échange, si au moment de la réception du colis retour, l’article demandé en échange n’est plus disponible en stock, il ne pourra pas être réclamé. Medavenue vous proposera un autre article, un avoir ou un remboursement.
Collez l’étiquette prépayée mise à disposition par Medavenue sur votre colis.
4/ Expédiez le colis
Déposez votre retour dans votre bureau de poste.
Il faut compter un délai d’environ 7 jours entre le dépôt de votre colis retour et la réception de votre retour dans nos locaux.
Dès réception de votre colis dans nos entrepôts, vous serez alerté par e-mail, et le statut de votre retour sera modifié sur votre compte client.